Na określonych niżej warunkach, MEDIAGO.PL udziela Nabywcy gwarancji jakości na wyszczególniony w dokumencie sprzedaży sprzęt komputerowy, zwany dalej "Sprzętem" i zobowiązuje się do nieodpłatnego naprawienia Sprzętu (usunięcia wady) w terminie określonym w pkt 3 niniejszej karty gwarancyjnej.

    Z zastrzeżeniem dalszych postanowień niniejszej karty gwarancyjnej, MEDIAGO.PL udziela Nabywcy gwarancji na Sprzęt, której okres liczony jest od dnia wystawienia dokumentu sprzedaży. Długości okresów gwarancji wyszczególnione są w dokumencie sprzedaży.

    Ujawnione w okresie gwarancji wady będą naprawiane najpóźniej w terminie 14 dni od dnia dostarczenia MEDIAGO.PL W wyjątkowych przypadkach - spowodowanych przez okoliczności niezależne od MEDIAGO.PL, termin naprawy może ulec wydłużeniu do 21 dni.

• Nabywca zobowiązuje się dostarczyć (na własny koszt) Sprzęt ze stwierdzona wadą do działu serwisowego MEDIAGO.PL (adres poniżej). Sprzęt winien zostać dostarczony w opakowaniu fabrycznym lub opakowaniu zastępczym zapewniającym bezpieczne warunki transportu i przechowywania analogiczne do warunków zapewnianych przez opakowanie fabryczne. Sprzęt winien zostać dostarczony w stanie kompletnym z przynależnym mu wyposażeniem dodatkowym tj. kablami, anteną, zasilaczem itp. W razie braku opakowania fabrycznego ryzyko uszkodzenia Sprzętu w czasie transportu ponosi Nabywca. Do przesyłki powinna być dołączona kopia dokumentu sprzedaży oraz zgłoszenie pisemne zawierające opis oraz warunki wystąpienia stwierdzonej wady Sprzętu. W przypadku przedłożenia Sprzętu w stanie niekompletnym lub nie przedłożenia przez Nabywcę karty gwarancyjnej, MEDIAGO.PL zastrzega sobie prawo odmowy dokonania naprawy, z uwagi na niespełnienie przez Nabywcę warunków gwarancji.
• Do dokonywania naprawy uprawniony jest wyłącznie dział serwisowy MEDIAGO.PL. Jakiekolwiek naprawy Sprzętu dokonywane przez Nabywcę poza działem serwisowym MEDIAGO.PL, powodują utratę uprawnień z niniejszej gwarancji.
• Sprzęt ze stwierdzona przez Nabywcę wada może zostać poddany przez MEDIAGO.PL testom, mającym na celu stwierdzenie lub lokalizacje wady. Jeżeli przeprowadzone testy nie potwierdza istnienia stwierdzonej przez Nabywcę wady jak również nie wskażą na istnienie innej, nie stwierdzonej przez Nabywcę wady objętej gwarancja MEDIAGO.PL. zastrzega sobie prawo obciążenia Nabywcy wynikającymi stad kosztami.

    Gwarancja obejmuje wyłącznie wady fizyczne tkwiące w Sprzęcie. W szczególności gwarancja nie są objęte następujące wady Sprzętu:

• spowodowane oddziaływaniem zewnętrznego promieniowania jonizującego, pola magnetycznego lub będące następstwem urazów mechanicznych, przepiec elektrycznych itp.;
• spowodowane niezgodnym z instrukcja obsługi korzystaniem, użytkowaniem, transportem, składowaniem lub przechowywaniem bądź czyszczeniem albo konserwacja Sprzętu;
• spowodowane lub wynikające z używania Sprzętu łącznie z innymi urządzeniami nie przeznaczonymi do używania ze Sprzętem lub tez z innymi urządzeniami, niz. zalecane przez Producenta w instrukcji obsługi, w opisie funkcjonalności itp.;
• będące następstwem oddziaływania zewnętrznych czynników chemicznych i termicznych;
• będące następstwem posługiwania się Sprzętem niezgodnie z ogólnie przyjętymi zasadami obsługi i korzystania ze sprzętu komputerowego lub z instrukcja producenta;
• będące następstwem przepięcia w znajdującej się poza Sprzętem instalacji elektrycznej;
• spowodowane zalaniem Sprzętu jakimkolwiek płynem lub jego zanieczyszczeniem;
• powstałe w wyniku używania środków chemicznych do czyszczenia;
• wynikłe z eksploatacji Sprzętu w skrajnie niekorzystnych warunkach, np. duże zapylenie, itp.

    Nabywca traci uprawnienia wynikające z niniejszej gwarancji w razie:

• dokonania jakiejkolwiek naprawy lub przeróbki Sprzętu we własnym zakresie, przez osobę trzecia albo powierzenia wykonania naprawy innej osobie, niz. upoważnionemu pracownikowi działu serwisowego MEDIAGO.PL;
• stwierdzenia naruszenia, uszkodzenia lub zerwania plomb, albo zakrycia ich w jakikolwiek sposób uniemożliwiający ich identyfikacje,
• stwierdzenia uszkodzenia, naruszenia lub usunięcia numerów seryjnych bądź innych oznaczeń identyfikujących sprzęt, albo zakrycia ich w jakikolwiek sposób uniemożliwiający identyfikacje,
• utraty niniejszego dokumentu - warunki gwarancji,
• upływu okresu gwarancji.

    MEDIAGO.PL nie ponosi odpowiedzialności:

• za utracone w rezultacie ujawnienia się wady dane oraz oprogramowanie zainstalowane na Sprzęcie;
• z tytułu poniesionych przez Nabywcę kosztów odtworzenia (odzyskania) danych i ponownej instalacji oprogramowania lub jego ponownego nabycia i uzyskania licencji;
• z tytułu rękojmii za wady fizyczne Sprzętu;
• za szkody i utracone korzyści Nabywcy wynikające z konieczności naprawy Sprzętu;
• za szkody Nabywcy wynikające z opóźnienia w wykonaniu naprawy gwarancyjnej Sprzętu.